Donderdag 17 Augustus

Donderdag 17 augustus

Gisteravond rond 00.00uur heb ik eindelijk mijn kamergenoot leren kennen… Zij heet Aman en is afkomstig uit Marokko, aardige meid is het…

Eindelijk is het dan zover mijn eerste werkdag gaat beginnen… ’s Ochtends om kwart voor 7 ging mijn wekker af… Na een half uur blijven hangen in mijn bed ben ik even lekker gaan douche en uiteraard helemaal netjes mijn benen geschoren omdat dit verplicht is wanneer je in het hotel komt werken…

Om 8.00uur ben ik met de bus vertrokken naar het hotel… Uiteraard was ik zo’n 40 minuten te vroeg en daarom werd ik vriendelijk gevraagd om even wat te gaan eten in de personeelskantine… Ik heb besloten om de eerste week bij het hotel lekker van het eten te genieten… En ik moet bekennen dat bevalt me tot nu toe wel… Maar ik heb een deal met mezelf gemaakt namelijk dat ik na deze week weer een beetje op mijn eten ga letten want het zou zonde zijn wanneer de kilo’s er allemaal weer aan zitten…

Na een half uur kwam Johanna (management assistente) mij halen voor de standaard procedure namelijk het invullen van allemaal papieren… Papieren zoals wie te informeren bij overlijden :S (ja dat dacht ik ook) en ook papieren waarmee het hotel een bankaccount voor mij aanvraagt zodat mijn salaris gestort kan worden…

Vervolgens moest ik mijn uniform gaan passen, totaal ander pak dan ik verwachtte… Het viel eigenlijk een beetje tegen… Ik kreeg namelijk geen mooi zwart mantelpak maar een crème kleurige pyjama broek en een truitje dat op gordijnen lijkt… Maar goed laten we eerlijk wezen want het is een stuk luchtiger dan een zwart mantelpak…

Vandaag zou ik ingewerkt worden op de Business Centre afdeling maar omdat mijn schoenen nog niet gereed waren mocht ik mij niet bevinden in gebieden waar de gasten zich bevinden… Maar ik heb mij goed vermaakt op de Communication Centre afdeling, hier ben ik ingewerkt door drie verschillende personen… Communication Centre houdt in dat hier alle telefoontjes binnen komen van zowel extern als intern… In het begin zat ik echt met mijn handen in mijn haren omdat ik er echt helemaal de balen niet van snapte… Maar na drie keer dezelfde uitleg van drie verschillende mensen begon ik toch aardig door te krijgen hoe het allemaal in elkaar stak…
Tijdens de lunch werden lekkere Indonesische gerechten geserveerd omdat het voor de Indonesische mensen een feestdag was… Ik heb hier overigens niet veel van gegeten omdat de gerechten over het algemeen erg pittig zijn…

Rond 15.00uur moesten alle medewerkers van de frontoffice naar een briefing… Hier werd eerst kort verteld hoeveel mensen er ingechecked en uitgechecked waren… Toen ben ik erachter gekomen dat er twee hele belangrijke mensen in ons hotel bevinden namelijk de sheik en de prins van Saudië-Arabië… Dit vond ik wel erg spannend, hoop ze per ongeluk tegen het lijf te lopen…

Na alle informatie werd het personeel flink gedrillt over informatie van het hotel… Er werden vragen gesteld waarop de medewerkers gelijk antwoord moesten kunnen geven… Aangezien het hotel de klanten als koning ziet… Eens in de zoveel tijd is er een mystery quest aanwezig in het hotel die de kennis van de medewerkers test… Dit vond ik toch wel verrassend maar toch ook wel spannend… Hierdoor kom je erachter of je genoeg informatie bezit over het hotel en of je misschien het personeel overtreft dat al langere tijd bij het hotel werkt…

Na mijn werkzaamheden ben ik lekker gaan eten in de personeelskantine… Dit scheelt enorm in de kosten dat ik gratis kan eten bij de personeelskantine…

Thuis aangekomen ben ik vrijwel gelijk naar het internetcafé gegaan… Hier heb ik twee uur lang geprobeerd om foto’s op de website te plaatsen, dit ging veel moeilijker dan verwacht de computers zijn namelijk verschrikkelijk traag… Daarom ben ik gaan vragen of het misschien mogelijk is of ik mijn labtop ergens aan kon sluiten… Tot mijn grote vreugde was dit mogelijk… Morgen zal ik waarschijnlijk een internet aansluiting gaan betalen… Ik zal dan standaard 25AED (delen door 4 en je hebt de euro) moeten betalen en dan kan ik voor 80AED 20 uur gebruik maken van het internet… Dus dan hoop ik dat de foto’s plaatsen op mijn website sneller gaat en dat ik dan ook kan skypen…

Op het moment zit ik lekker een filmpje te kijken… Dat kunnen ze hier namelijk wel goede films draaien en nog wel 24/7 ook…

Morgen ga ik waarschijnlijk de sportschool opzoeken en kijken wat ze daar te bieden hebben aan sport materiaal… Dus ik ga nu lekker weer verder met filmpiej kijken en daarna lekker pitten of wie weet nog een film kijken want helaas ben ik morgen alweer vrij… Maandag ben ik ook vrij want dan is het een traditionele feestdag…